Ningún producto
Términos y condiciones
Objeto de las Condiciones Generales de Compra
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la compra a través del sitio web uniescolar.com.ec (ubicado en el URL http://www.uniescolar.com.ec de los productos ofrecidos a través del mismo.
Los datos identificativos del responsable del sitio web son los que figuran a continuación:
UNIESCOLAR S.A.
R.U.C:: 0992799730001
http://www.uniescolar.com.ec
Para realizar compras en uniescolar.com.ec es necesario que el cliente se registre o se haya registrado como usuario y acepte las presentes condiciones generales de compra. La realización de la compra implica el conocimiento y aceptación plena de las presentes condiciones, en la versión publicada en el momento en que efectúe la compra.
Precios y Disponibilidad de los Artículos
Los precios y la disponibilidad de los productos de nuestro catálogo son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico, durante el periodo de tiempo que se fije en cada uno de ellos y, en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles en uniescolar.com.ec.
Los precios incluyen IVA, este se especifica en el cada artículo y se añade en la factura. Asimismo tampoco incluyen los gastos de envío que se facturarán aparte.
Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.
En caso de no poder servir alguno de los artículos UNIESCOLAR. procederá a avisar al cliente oportunamente. Una vez avisado el cliente puede cancelar el pedido o cambiar los artículos por otros de prestaciones y características similares.
En caso de que no sea posible contactar con el cliente, se cancelará el pedido automáticamente.
Si existiese algún error tipográfico en alguna de las características o precios, UNIESCOLAR informará inmediatamente del error y del precio real del producto, teniendo el cliente derecho a cancelar el pedido si así lo desea.
Envío de los Productos Solicitados
Cuando el cliente realice un pedido UNIESCOLAR S.A.. contactará con él para comunicarle si hay o no existencias en almacén de los productos pedidos. Una vez que se manifieste la disponibilidad de los artículos y el cliente confirme el pedido de los mismos, se procederá a enviárselos.
UNIESCOLAR S.A.. se compromete, en el caso de los envíos fuera de la provincia del Guayas, a entregar los pedidos recibidos en los 4 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido por parte del cliente. No obstante, si el pedido no pudiese entregarse en dicho plazo se comunicará al cliente a través de las canales de comunicación que el mismo haya facilitado. Una vez informado el cliente el mismo puede esperar o cancelar el pedido.
No obstante, plazo sólo sera efectivo si el cliente se encuentra localizable en el lugar de entrega, quedando UNIESCOLAR S.A.. libre de dicho compromiso en caso contrario.
UNIESCOLAR S.A. sólo enviará los pedidos dentro del territorio nacional continental ; si desea enviar su pedido a otros destinos contacte con la empresa.
En ningún caso se entregarán pedidos en apartados postales.
Si el cliente recibe paquetes deteriorados, rotos o en mal estado deberá consignarlo en el justificante de entrega que firma a la agencia de transporte courrier.
El cliente dispone de un plazo de 24 horas para verificar el estado de recepción del pedido. Si uno o más productos llegasen en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiarán por el mismo producto en perfecto estado.
Devoluciones por Falla en los Productos
Una vez haya recibido el pedido, el cliente dispone de 2 días hábiles para comprobar si el producto le satisface y devolverlo si no lo hace. Los días comenzarán a contar desde el día de recepción de la mercancía y según el calendario oficial del lugar donde haya sido entregado.
En caso de querer devolver algún artículo el cliente podrá hacerlo ingresando al sitio web a la sección de devoluciones, llenar los datos requeridos indicando el número de pedido, motivo de la devolución.
Si en ese mismo plazo de 2 días hábiles el cliente no facilita la recogida del producto, no se aceptará su devolución.
Los gastos derivados de esta devolución serán asumidos por UNIESCOLAR S.A. . en caso de que el error sea consecuencia de su gestión, en caso contrario será asumido por el cliente. El reintegro del producto comprenderá únicamente los artículos incluidos en la devolución.
Dicho reintegro se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos por UNIESCOLAR S.A.. y previa comprobación del estado de la mercancía según el reporte enviado por el cliente.
En el caso de que los artículos devueltos hayan sido afectados por condiciones diferentes a las reportadas serán remitidos de nuevo al cliente, cobrándole además los importes correspondientes.
Comunicaciones
UNIESCOLAR S.A.. se podrá dirigir a los clientes y usuarios de uniescolar.com.ec bien por correo postal, bien por correo electrónico o por divulgación pública por cualquier medio de difusión. De igual forma, clientes y usuarios podrán dirigir sus comunicaciones a UNIESCOLAR S.A.. por medio de correo electrónico.
Resolución de Conflictos
Será de aplicación a las presentes Condiciones la legislación ecuatoriana. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas el cliente podrá dirigirse para la resolución de los conflictos, y con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a los Juzgados y Tribunales de Guayaquil, Ecuador.
Protección de Datos
El titular de los datos acepta y emite su consentimiento unilateral de manera libre y voluntaria para el tratamiento de sus datos personales para que sean: recolectados a través de nuestros canales electrónicos o por cualquier medio, almacenados, procesados, transmitidos y eliminados o para ser objeto de cualquier tratamiento o conjunto de tratamientos a realizar, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizados por el Comercio o su delegado, con la finalidad de identificar, actualizar sus datos y ofrecerle servicios y/o productos a través de los canales digitales o cualquier otro medio.
La transmisión y almacenamiento de la información recopilada por el Comercio o su delegado, será realizada en la infraestructura que este administre, dentro o fuera del territorio ecuatoriano. Esta infraestructura puede ser implementada en servidores físicos o en la nube de proveedores que cuenten con las debidas certificaciones internacionales para el tratamiento de Seguridad de la Información.
Adicionalmente, mediante la presente el titular de los datos declara conocer y aceptar el Aviso de Política de Privacidad de Placetopay en la cual se indican sus derechos, datos tratados y las actividades comerciales de los aliados, así como otros datos de interés respecto a la protección de datos personales, que se encuentran detallados en el sitio web de Placetopay en la ruta https://www.placetopay.com/web/politicas-de-privacidad/ , mediante la cual, se podrá solicitar la gestión de derechos o consentimientos.
El Comercio o su delegado notificará sobre las actualizaciones del Aviso de Política de Privacidad antes mencionado por medio de los diferentes canales digitales.